希捷硬盤保修也有潛規則，代理商今后就麻煩多了

　　(2019-11-19)河南鄭州科技市場IT產品配送網-鄭州電腦手機測評中心

　　送修希捷的RMA產品須通過希捷的不良品專用檢測機器進行檢測，只有檢測屬于正常使用損壞的產品才能予以正常維保;在近期送達希捷的RMA產品經機器檢測后發現有部分產品屬于人為損壞(經查實屬于故意敲盤，把盤內部搞壞，從而騙過總代理以換取原廠的維保)，此類RMA產品是不能被希捷接受維保的。 針對此現象特此通知，自即日起一旦發現此類情況的，希捷將取消其保修權利

　　2009年3月12日 請各位同行請注意：希捷售后此規定出臺將對行業的一些潛規則(自行拍壞硬盤)是個嚴重打擊! 為此提醒各公司對售后部門要求對以下幾種客戶送盤一定要登記SN號及客戶名，防止有人惡意拍壞后二次送修!

　　一.一些客戶硬盤有不顯性的故障。

　　二.在希捷檢測不出故障，或不能馬上判定故障現象。

　　三.即將過質保期的硬盤。

　　四.硬盤有輕微損壞的。

　　現在有許多經銷商均碰到檢測后盤體無外觀損壞，給客戶正常售后后，希捷廠家又退回，損失慘重。

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