打開Outlook收信就會馬上死機

　　(2020-02-10)河南鄭州科技市場IT產品配送網-鄭州電腦手機測評中心

　　網友提問：

　　有一次我在發(fā)郵件的時候突然停電，后來我一打開Outlook收信就會馬上死機，請問董師傅，如何才能讓它恢復原狀?謝謝了!

　　高手解答：

　　在收件箱上單擊右鍵，在彈出的菜單中選擇“屬性”, 復制文件夾存儲的路徑(不包括“收件箱.dbx”)，然后使用鍵盤快捷鍵“Win+R”調出運行窗口，粘貼并回車運行，這時就能看到“收件箱.dbx”文件夾了，然后

　　按下面步驟：

　　1.先備份“收件箱.dbx;

　　2.在網上下載一個特別版的OE-Mail recovery 的軟件，成功安裝后按照提示，將收件箱的郵件(.eml)導出到一

　　個文件夾中。

　　3.將收件箱.dbx 重命名成其它名稱;

　　4.打開Outlook，此時會重建收件箱;

　　5.批量導入郵件到Outlook;

　　Outlook中每個信箱均由兩部分構成，一部分是數據索引文件，另一部分是郵件內容。當Outlook啟動時，首先要讀取相應信箱的索引數據，而當郵件索引數據過大或者存在錯誤時，便會導致程序出錯或崩潰。這就是為什么你啟動了Outlook之后，一旦收信就會死機。解決方法很簡單，清理信箱即可。

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