關于WIN 7故障的問答
關于WIN 7的問答-微軟市場部總經理韋青
(2020-02-08)河南鄭州科技市場IT產品配送網(wǎng)-鄭州電腦手機測評中心
引言:微軟反盜版的大旗,扛了十年。終于,在Windows 7快要誕生之際,我們欣喜的看到了一些些的改變。還是反盜版,還是黑屏,但微軟似乎卸掉了以前的“粗魯”做法。比如在windows 7還未上市前就主動公布激活反盜版技術以及windows 7的兼容性情況,讓大家不再覺得微軟的反盜版是強風暴,來去匆匆。黑屏也是如此,和當時XP的黑屏相比,微軟對于windows 7盜版用戶的提示人性化得多,在提示盜版用戶激活和最終讓盜版用戶屏幕變黑的過程是1個月,讓用戶有了一個緩沖期。并且最關鍵的,變化的不僅是微軟,國內軟件產業(yè)的環(huán)境也在發(fā)生著變化。一方面國家對于正版軟件的知識產權保護力度在加強,另外一方面,隨著電腦價格越來越低,也有越來越多的電腦用戶選擇使用正版的操作系統(tǒng)和軟件。
一、記者 :微軟前不久也下調了Windows 7的價格,但也有不少網(wǎng)民認為,微軟的降價還不夠徹底?
韋青:其實,從盜版到正版的過程,價錢確實是一個因素。但這是一個很尖銳的話題,什么叫做合理價格?比如說一個盜版光盤5塊錢、10塊錢,正版也只賣5塊錢、10塊錢,這肯定是不可能的。Windows 7目前在中國的售價,已經比vista時代降低更多,這個價格也是微軟經過營收成本核算定下來的。
二、記者:不論是黑屏,還是激活技術,微軟更多的似乎是在產品上去提醒,那也就是說,只要盜版用戶愿意,就可以不厭其煩的任憑電腦處于每小時一次的激活提醒狀態(tài),而不會受到任何影響。微軟的這些動作能夠在多大程度上遏制盜版的產生?
韋青:盜版不僅是微軟的話題,而是一個全行業(yè)的話題了,深受盜版其害的公司比比皆是。盜版很大程度上也是個行為的問題,或者說是個價值的認知問題。當我有一個免費的時候,我憑什么花那么多錢。不可否認的是要想把這個產品做出來需要很多精力的投入,不管是做個軟件、拍個電影、拍個電視,不是拿一張光盤的概念來解釋的。所以我們覺得單單靠價格是一個因素,但是還有很重要的一點是本身對于知識產權的認知的提高,還有整個社會對于知識產權認知的提高。其實經過中國政府這么多年的大力整治,以及產業(yè)鏈、渠道和PC廠商的共同努力,目前國內的軟件市場環(huán)境已經有了明顯的改善。
三、記者:微軟此前的黑屏提醒引起了不少用戶和反感,微軟不怕再重蹈覆轍嗎?
韋青:其實,我們只是希望通過這樣的激活技術,讓更多消費者知道并去享受正版消費者的權益。所以,這次在激活技術中,我們也加入了很多人性化的設計,比如30天的提醒期。其實我們還發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象,中國有很多正版擁有者,卻不是正版使用者。我們此前大批windows授權是通過OEM去做的,這些分散于賣場、渠道的機器,有時候會被一些居心不良的銷售者將其中的COA(正版認證標簽)換掉拿去銷售或者一機多裝,而給本應是正版使用者的用戶安裝一套盜版的系統(tǒng),于是盜版用戶隊伍在不知不覺中壯大,但遺憾的是,很多人還并不知情。易觀國際的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,20.1% 的盜版用戶誤以為他們買電腦時預裝的是正版軟件。這也就是說,每5個盜版用戶中,就有至少一個人是花費了正版操作系統(tǒng)的費用,但是電腦里卻被安裝了盜版的Windows。
四、記者:其實我們也注意到,不論是在定價上,反盜版的提前溝通上,還是兼容性方面微軟的努力,都是幾年前vista時代所沒有提前做到的,這次為何會有這些改變?
韋青:不可回避的是,Windows 7確實也是吸取了在Vista上學到的經驗和教訓。當時消費者對于vista的期望值確實比較高,不給它更多的機會,盡管之后vista也不錯,但是我們覺得提前做出來會比后來好很多。可以說的是,Windows 7肯定會比vista賣的好。
五、記者:盡管你提到說,用盜版會使得用戶的電腦處于不安全的狀況,但這種情況發(fā)生幾率有多少?其實也有很多用戶說,我的電腦使用盜版軟件也沒什么問題。
韋青:如果你去搜索,會有各種各樣的公司作出各種各樣的調查數(shù)據(jù)。前不久的那篇封面文章介紹windows 7盜版,說買了一張windows 7盜版碟,結果回去發(fā)現(xiàn)是一部電視劇。當然這是一個比較獨特的例子。但是我們要注意的是,其實盜版也是要生存和賺錢的,它憑什么生存,它可以免費下載,但是一說免費就很難講它到底是怎樣的狀態(tài)了。比如說很多非正版軟件會攜帶各類木馬病毒,或篡改軟件代碼造成系統(tǒng)藍屏死機,或關閉自動更新存在重大安全漏洞,對用戶電腦上的數(shù)字信息和登錄密碼、銀行賬號造成嚴重威脅。我有很多朋友他們使用的是正版軟件,而且是完全按照比較正式的方法下載更新、打補丁,很少聽到他們會受到病毒的侵擾。這也是我們想跟大家說的,盜版不僅僅是盜版,它對安全性的威脅也是顯而易見的。
六、記者:微軟與盜版的斗爭以及全行業(yè)與盜版的斗爭,到底是技術之間的較量還是揣摩用戶心理的較量?
韋青:盜版與反盜版的技術絕對是魔高一尺道高一丈這樣的較量中發(fā)展下來的,這里包括政府層面、國家層面對知識產權的保護和教育以及消費者對此的認知,同時對盜版軟件法律上的制裁都出現(xiàn),才能使整個國家和整個市場出現(xiàn)良性的循環(huán),那時才有知識產權這個巨大的市場。
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