河南區華碩主板售后怎么樣
華碩主板售后怎么樣?看看這篇帖子就明白
(2020-02-08)河南鄭州科技市場IT產品配送網-鄭州電腦手機測評中心
維權的帖子在GZ是首發的,但買華碩主板的使用心得是在ZOL首發,后來直接把帖子轉到了這邊,因為實在是氣不過。今天登陸了下,看到還有XD關心此事,上來說明一下,因華碩各部門一直抱著消極態度忽悠和扯皮,自己實在沒精力繼續維權,已經放棄了。起初是為了組HybridPower買了華碩這塊主板,第一次插顯卡發現顯卡插槽不好用,歷時3個月,如果說中間拖延的問題主要出在青島總代身上,那么我拿回良品的主板之后發生的事情就絕對和廠家有關了,電池沒電就算了,我自己買了一塊,我用功率測試儀測試,混合動力的模式切換表面是正常,但開啟省電模式絲毫不能省電,因為我是個人消費者,手頭資源十分有限,要求華碩對此功能進行測試,華碩的技術部告知他們也測試過,的確是不好用,需要和NV溝通,然后也不說什么時候給解決問題。我發郵件要求客服提供具體日期,客服索要了我的配置說重新測試一下,然后打電話告訴我他們測試沒有任何問題,說測試平臺完全參照我的配置,只不過顯卡是華碩的P651,把問題指向我的索泰顯卡。我十分不解,為什么我和他們的技術部都測了不好用,而客服測了好用,于是索要軟硬件具體信息。客服在連操作系統都搞不清楚的情況下就開始忽悠我,在我的一再堅持下提供了所謂的測試信息,我看過之后就放棄了維權的想法,顯卡根本不是P651的260+,是華碩的9800GT,而且主板bios版本是官網從未出現的一個未知版本,然后只給我看了個HP的圖標,具體功耗信息就沒有了,我再次發郵件技術部也改口稱功能確實正常,這雙簧唱的!
因為之間我發過數次郵件,包括臺灣總部也是發過的,根本沒人理,每次都是我主動找到他們,但各個部門卻緊密配合采取死纏硬拖的方法慢慢蠶食我的精力和耐心,我只有一個人,一個郵件要好幾天才給回復,電話打過去,比老趙還能忽悠。3個月下來,我自己也漸漸明白,這種公司你永遠也別想得到你要的答案,從頭至尾各個部門都在推卸責任和欺騙消費者。現在正式告知大家,本人已經放棄維權,感謝各位網友這么多天對事件的關注,感謝各位網友提出的建議,謝謝大家!快過年了,提前祝ZOL的各位網友身體健康,新年快樂
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